Rens Wisselo is senior-jurist handhaving bij de gemeente Amersfoort. Hij coacht een uniek team van medewerkers. Namelijk vier starters op de arbeidsmarkt die worden ingehuurd bij InterWork. Volgens hem levert de vernieuwende werkwijze voor alle partijen veel voordelen op.
Handhaving
'Het bureau handhaving valt onder de afdeling Bouw- en gebruikskwaliteit. Wij houden ons bezig met de juridische handhaving: we verzorgen de juridische afwikkeling in verschillende situaties, bijvoorbeeld als inwoners illegaal bouwen. We verzorgen aanschrijvingen en organiseren hoorzittingen om er daarmee uiteindelijk voor te zorgen dat iedereen de regels naleeft. De interesse in handhaving is niet erg groot bij jongeren, daarom is het voor gemeenten vaak moeilijk om geschikte medewerkers te vinden', legt Rens Wisselo uit.
Kansen voor starters
'We kregen de kans om vier werkplekken flexibel in te vullen, en werken op dit moment vrijwel uitsluitend met gedetacheerden. Alleen de coach is momenteel in vaste dienst', vertelt Wisselo. 'Onze procedures zijn in zoverre gestandaardiseerd dat hbo'ers en academici bij ons direct aan de slag kunnen in een functie waarvoor andere gemeenten vaak nog iemand met veel ervaring zoeken. Op dit moment hebben we een leuke mix van relatief onervaren en iets meer ervaren krachten die we allemaal inhuren via InterWork. Dat is echt revolutionair, want bij de meeste leidinggevenden heerst nog steeds de gedachte dat het begeleiden van één gedetacheerde al veel tijd aan begeleiding kost, laat staan vier...'
Ervaring opdoen
'De Saxion Hogeschool heeft een opleiding die perfect aansluit bij onze werkzaamheden. InterWork onderhoudt contacten met deze school en zorgt ervoor dat afgestudeerden bij ons terecht kunnen komen. Ze werken dan een jaar of langer bij de gemeente Amersfoort. Als ze hier ervaring hebben opgedaan, kunnen ze besluiten om nog een tijdje te blijven, maar in principe kiezen ze ervoor om weer iets anders te gaan doen. Na hun werk bij de gemeente Amersfoort hebben ze flink wat ervaring opgedaan, zodat ze een vaste baan kunnen vinden bij een gemeente', vertelt Rens Wisselo.
Handhaving
'Het bureau handhaving valt onder de afdeling Bouw- en gebruikskwaliteit. Wij houden ons bezig met de juridische handhaving: we verzorgen de juridische afwikkeling in verschillende situaties, bijvoorbeeld als inwoners illegaal bouwen. We verzorgen aanschrijvingen en organiseren hoorzittingen om er daarmee uiteindelijk voor te zorgen dat iedereen de regels naleeft. De interesse in handhaving is niet erg groot bij jongeren, daarom is het voor gemeenten vaak moeilijk om geschikte medewerkers te vinden', legt Rens Wisselo uit.
Kansen voor starters
'We kregen de kans om vier werkplekken flexibel in te vullen, en werken op dit moment vrijwel uitsluitend met gedetacheerden. Alleen de coach is momenteel in vaste dienst', vertelt Wisselo. 'Onze procedures zijn in zoverre gestandaardiseerd dat hbo'ers en academici bij ons direct aan de slag kunnen in een functie waarvoor andere gemeenten vaak nog iemand met veel ervaring zoeken. Op dit moment hebben we een leuke mix van relatief onervaren en iets meer ervaren krachten die we allemaal inhuren via InterWork. Dat is echt revolutionair, want bij de meeste leidinggevenden heerst nog steeds de gedachte dat het begeleiden van één gedetacheerde al veel tijd aan begeleiding kost, laat staan vier...'
Ervaring opdoen
'De Saxion Hogeschool heeft een opleiding die perfect aansluit bij onze werkzaamheden. InterWork onderhoudt contacten met deze school en zorgt ervoor dat afgestudeerden bij ons terecht kunnen komen. Ze werken dan een jaar of langer bij de gemeente Amersfoort. Als ze hier ervaring hebben opgedaan, kunnen ze besluiten om nog een tijdje te blijven, maar in principe kiezen ze ervoor om weer iets anders te gaan doen. Na hun werk bij de gemeente Amersfoort hebben ze flink wat ervaring opgedaan, zodat ze een vaste baan kunnen vinden bij een gemeente', vertelt Rens Wisselo.
Positieve reacties
Volgens Wisselo zijn de gedetacheerden erg te spreken over de werksfeer die er heerst: 'De jongeren hebben veel eigen inbreng en ze stimuleren elkaar om het werk zo goed mogelijk te doen. Ze kunnen elkaar inwerken, van elkaar leren en veel verschillende opdrachten uitvoeren. Bovendien krijgen ze veel opleidingskansen, zowel via de gemeente als via InterWork. Zo kregen ze een cursus handhaving bestuursrecht verzorgd door een zeer ervaren docent op dit terrein Verder brachten interne mediators hen mediationvaardigheden (conflicthantering) bij en hielden zij zich bezig met training in het voorkomen en hanteren van agressie. Stuk voor stuk nuttige opleidingen die een positieve invloed hebben op de latere loopbaan van deze jonge mensen.'
Samenwerking InterWork
Rens Wisselo: 'InterWork is kleinschalig en heeft voldoende zicht op de medewerkers. We hebben in het verleden wel eens gebruikgemaakt van grotere bureaus, maar de huidige samenwerking verloopt veel beter en bovendien zijn de tarieven veel aantrekkelijker dan bij een grotere organisatie. De ingehuurde medewerkers hebben veel contact met InterWork en ze krijgen perfecte begeleiding. De lijnen zijn kort en er vindt veel rechtstreeks overleg plaats. Zowel over opleidingen als over individuele tekortkomingen. Samen stellen we desgewenst een POP op.'
Voordelen voor alle partijen
Rens Wisselo raadt ook andere gemeenten aan om op deze manier te gaan werken: 'Het levert voor alle partijen veel voordelen op. Hoogopgeleide mensen krijgen de kans om kennis te maken met de overheid. Als ze al op jonge leeftijd ervaring opdoen, kunnen ze nog lang doorgaan in de handhaving. Met deze werkwijze zorgen wij er bovendien voor dat InterWork ervaren medewerkers kan leveren aan andere gemeenten. De inzet van gedetacheerden hoeft niet veel begeleidingstijd te kosten als je ze elkaar laat opleiden. Het produceren van conceptaanschrijvingen verloopt hetzelfde als met ervaren, vaste medewerkers. Er is toch altijd overleg nodig over wat wel of niet goed verloopt. Ten slotte mag het profijt dat de gemeente kan trekken van de frisse ideeën, die deze jonge medewerkers inbrengen, niet onvermeld blijven.'
Volgens Wisselo zijn de gedetacheerden erg te spreken over de werksfeer die er heerst: 'De jongeren hebben veel eigen inbreng en ze stimuleren elkaar om het werk zo goed mogelijk te doen. Ze kunnen elkaar inwerken, van elkaar leren en veel verschillende opdrachten uitvoeren. Bovendien krijgen ze veel opleidingskansen, zowel via de gemeente als via InterWork. Zo kregen ze een cursus handhaving bestuursrecht verzorgd door een zeer ervaren docent op dit terrein Verder brachten interne mediators hen mediationvaardigheden (conflicthantering) bij en hielden zij zich bezig met training in het voorkomen en hanteren van agressie. Stuk voor stuk nuttige opleidingen die een positieve invloed hebben op de latere loopbaan van deze jonge mensen.'
Samenwerking InterWork
Rens Wisselo: 'InterWork is kleinschalig en heeft voldoende zicht op de medewerkers. We hebben in het verleden wel eens gebruikgemaakt van grotere bureaus, maar de huidige samenwerking verloopt veel beter en bovendien zijn de tarieven veel aantrekkelijker dan bij een grotere organisatie. De ingehuurde medewerkers hebben veel contact met InterWork en ze krijgen perfecte begeleiding. De lijnen zijn kort en er vindt veel rechtstreeks overleg plaats. Zowel over opleidingen als over individuele tekortkomingen. Samen stellen we desgewenst een POP op.'
Voordelen voor alle partijen
Rens Wisselo raadt ook andere gemeenten aan om op deze manier te gaan werken: 'Het levert voor alle partijen veel voordelen op. Hoogopgeleide mensen krijgen de kans om kennis te maken met de overheid. Als ze al op jonge leeftijd ervaring opdoen, kunnen ze nog lang doorgaan in de handhaving. Met deze werkwijze zorgen wij er bovendien voor dat InterWork ervaren medewerkers kan leveren aan andere gemeenten. De inzet van gedetacheerden hoeft niet veel begeleidingstijd te kosten als je ze elkaar laat opleiden. Het produceren van conceptaanschrijvingen verloopt hetzelfde als met ervaren, vaste medewerkers. Er is toch altijd overleg nodig over wat wel of niet goed verloopt. Ten slotte mag het profijt dat de gemeente kan trekken van de frisse ideeën, die deze jonge medewerkers inbrengen, niet onvermeld blijven.'