Hoe meten wij onze klanttevredenheid?
InterWork stelt hoge eisen aan tevredenheid van onze klanten; medewerkers en opdrachtgevers. Pas als die tevreden zijn, zijn wij dat ook.

Omdat we het heel belangrijk vinden dat wij weten wat klanten van onze dienstverlening vinden, worden alle projecten (100%) geëvalueerd. Dat wil zeggen dat wij naar zowel de opdrachtgever als de medewerker een evaluatieformulier sturen waarop de tevredenheid over de verschillende onderdelen kan worden aangegeven met een cijfer tussen 1 en 10.

Doelstelling en resultaat
Wij hebben ons ten doel gesteld om gemiddeld een 8,0 te scoren voor onze dienstverlening. Op dit moment is onze gemiddelde score 8,1, en daar zijn we trots op!

Ondanks dit goede resultaat blijven we ons voortdurend inzetten om onze dienstverlening te verbeteren. Uiteraard staan wij altijd open voor suggesties!